إشعار الخصوصية الخاص بـ Santheos

تاريخ السريان: 15 أغسطس 2026

يوضح هذا الإشعار كيفية معالجة SanTheos I.K.E. (“Santheos” أو “نحن”) للبيانات الشخصية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا أو طلب معلومات عن مشروع عقاري. أُعد الإشعار لتقديم المعلومات المطلوبة بموجب المواد 12-14 من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

1. مسؤول معالجة البيانات

مسؤول المعالجة هو SanTheos I.K.E.، وعنوانا المكتب هما Mouson 24, Palaio Faliro, Greece وEgeos 54, Kallithea, Greece. يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى info@santheos.com أو الاتصال على +30 210 982 7120.

2. البيانات التي نعالجها

نعالج المعلومات التي تقدمها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واللغة المفضلة وبلد الإقامة وتفاصيل الاستفسار والاهتمامات العقارية وطلبات المواعيد ومحتوى المراسلات. عند الانتقال إلى معاملة أو خدمة مهنية، قد تكون هناك حاجة إلى وثائق الهوية أو البيانات المالية أو القانونية أو العقارية أو بيانات أفراد الأسرة أو مصدر الأموال، وسيتم تقديم معلومات إضافية في المرحلة ذات الصلة.

ينتج الموقع أيضاً بيانات تقنية، منها عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة والتوقيت ومعرفات ملفات تعريف الارتباط وأحداث الأمان وسجلات التشخيص.

3. الأغراض والأسس القانونية

الرد على الاستفسارات وترتيب الاستشارات وتقديم معلومات المشروع: خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل التعاقد ومصلحتنا المشروعة في التواصل مع العملاء المحتملين.
إدارة المعاملة أو الخدمة: تنفيذ العقد والخطوات السابقة له والامتثال للالتزامات القانونية.
تشغيل الموقع والأمان ومنع الاحتيال وحل المشكلات: مصلحتنا المشروعة في توفير موقع آمن وموثوق.
التسويق المباشر: الموافقة عندما يطلبها القانون. يمكنك سحب الموافقة أو الاعتراض على التسويق في أي وقت.
السجلات المحاسبية والضريبية والتنظيمية والقانونية: الالتزامات القانونية وإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

4. المستلمون ومقدمو الخدمات

يقتصر الوصول على موظفي Santheos الذين يحتاجون إلى البيانات لأداء عملهم. عند الضرورة، نشارك البيانات ذات الصلة مع خدمات الاستضافة وتقنية المعلومات والبريد الإلكتروني والاتصالات وأنظمة إدارة العملاء والأمان والنسخ الاحتياطي والمترجمين والمتخصصين العقاريين والمهندسين والمحامين وكتاب العدل والمحاسبين والبنوك والسلطات العامة.

5. النقل الدولي

قد يعالج بعض مقدمي التكنولوجيا أو الاتصالات البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عندما تنطبق قيود GDPR، نعتمد قرار كفاية أو البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو آلية قانونية أخرى.

6. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ بالاستفسارات التي لا تتحول إلى معاملة للمدة اللازمة للرد والمتابعة المعقولة وإثبات المراسلات وتسوية النزاعات. تُحفظ سجلات المعاملات والمحاسبة والضرائب والامتثال والسجلات القانونية للمدد التي يفرضها القانون وفترات التقادم ذات الصلة. تُحفظ بيانات التسويق حتى سحب الموافقة أو الاعتراض، مع إمكانية الاحتفاظ بسجل رفض محدود لمنع إرسال تسويق جديد.

7. ملفات تعريف الارتباط والخدمات المضمنة

يستخدم الموقع ملفات ضرورية للأمان واختيار اللغة وإعدادات الموافقة ووظائف WordPress الأساسية. تتطلب ملفات التحليلات أو التسويق الاختيارية موافقة مسبقة حيث يفرض القانون ذلك. عند تشغيل فيديو YouTube أو استخدام خريطة أو فتح WhatsApp أو رابط شبكة اجتماعية، يعالج الطرف الثالث عنوان IP ومعلومات الجهاز والتفاعل وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به.

8. حقوقك

وفقاً لـ GDPR والقيود القانونية، يمكنك طلب الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والحصول على معلومات عنها. يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة وعلى التسويق المباشر في أي وقت، وسحب الموافقة عندما تكون هي الأساس القانوني. قد نطلب إثبات الهوية، ونجيب عادةً خلال شهر واحد.

يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات اليونانية أو سلطة إشراف مختصة أخرى.

9. القرارات الآلية والأمان والتحديثات

لا تستخدم Santheos استفسارات الموقع لاتخاذ قرارات آلية بحتة تُحدث أثراً قانونياً أو مماثلاً مهماً. نطبق تدابير تنظيمية وتقنية لحماية البيانات، لكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي خدمة عبر الإنترنت. يتم تحديث هذا الإشعار عند تغير أنشطة المعالجة أو مقدمي الخدمات أو المتطلبات القانونية.

حالة المراجعة القانونية: يحل هذا الإشعار محل نموذج قالب Domi. يجب على المستشار القانوني لـ Santheos تأكيد بيانات مسؤول المعالجة ومدد الاحتفاظ وقائمة ملفات تعريف الارتباط ومقدمي الخدمات وضمانات النقل قبل الإطلاق العام.